出去旅遊,選乘哪家航空公司?(二)

讓我先聲明,我絕對不是Hello Kitty迷。

在那段常飛台北的日子裡我的選擇基本上是華航(中華航空),週五下班後,從廣州直奔香港機場,搭乘凌晨十二點半起飛的班機,到達桃園,已經是兩點十分。當時選擇華航主要有以下三個理由:第一,華航班次多,安排行程上可以比較靈活;第二,票價最低(至少當時),這一點很關鍵;第三,很簡單,他們提供每天最後一班飛往台北的班機,也是我唯一能趕得上的。那個航班號,我到現在記得還很清楚,是CI926。

而上次,時間上我沒有太多的限制,只要能夠上午出發,五天後的下午返回香港就行,我想,既然這樣,換換口味也好,結果第一次選了長榮航空。後來票也買好了,我上網搜索別人的乘機體驗來看,此時大量的貓貓機照片進入了我的視綫,最後在其中一個人的部落格中點擊一個鏈接,

在我的電腦屏幕上出現的,那是粉紅粉紅的,小小女孩的夢幻世界(點擊打開長榮航空官方網站)。

長榮航空將那幾架特別塗裝機叫做Hello Kitty彩繪機,根據他們的官方網站介紹,目前執行服務的航綫有:桃園至東京成田、桃園至仁川、桃園至福岡、桃園至札幌、桃園至關島以及桃園至香港共六條。

嗯?香港?原來也有飛?

我開始問起了自己:“你想不想坐啊?” 二話沒說,就撥通了台北的客戶服務熱綫。

“喂,你好,我是剛剛在你們的網站上購票的,想知道能不能改一下回程航班?”
“先生,您要換哪一個航班呢?”
“同一天的BR857,台北飛香港,還有位子可以換嗎?”

聽著鍵盤上喀喀的敲打聲從電話的另一邊傳來,沒一會,她就說 :“沒問題,已經幫您改好了。” 我跟她道謝,她也回了我一個很有台灣特色的“不會”,後來,在網上查看預訂記錄,新的航班號已經顯示在那裡。相當順利。沒想到來回才1100(港元,未含稅,稅後約1850)的廉價票都可以如此輕鬆地改航班,真的很不錯。

在這裡,我可能需要再次強調一下,我真的不是Hello Kitty迷。可是,在童話世界一般的飛行體驗,票價保持不變,樂趣(?)倒是有增無減,你說還有什麼理由不去嘗試一下?你想不想看那些西裝革履的商務乘客在飛機上讓貓貓給圍繞著會是什麼表情?

那就給你一個好消息。2012年5月23日起,長榮將新增兩架貓貓機,分別在台北松山至上海虹橋以及台北松山至東京羽田航綫上投入使用。從此開始,大陸朋友將會有更多的機會與Hello Kitty零距離接觸!

如果你還在猶豫,看過下面幾張照片之後再決定也不算太遲。

搭乘長榮航空,在桃園機場出發和到達都在第二航廈。這是在出境大廳所設的“Hello Kitty彩繪機旅客專屬快速報到服務”。

登機證都是粉紅的,當然也帶有貓貓的圖案。

登機了,我還沒來得及坐下來,發現貓貓已經坐著,而且還兩隻,正在卿卿我我……

《安全須知》上,

衛生袋上,

在液晶屏幕上,

餐盤紙上(你看胡蘿蔔被切成什麼形狀,能看得出來嗎?),

刀叉上,

吃完飯後,在化妝室,

就連卷紙上面都有貓貓的影子。

那些衛生袋和卷紙,你真的會忍心用嗎?衛生袋,還有用過以後的刀叉,我都把它擦乾淨帶了回來。

我在想,台北到香港才一個半小時不到的飛行時間裡,究竟多少隻貓貓在我視野中出現過(包括她的親朋好友)?我還真的有興趣知道。比如,不受天氣等各方面的影響,起降都準點的情況下,起飛前的半個小時到座位,中間去一次化妝室,那麼,從登機的那一刻開始一直到下機,每一位乘客平均會看到多少隻貓貓?不知道長榮能否做一個統計出來?

總的來說,這架貓貓機,不管你是Hello Kitty迷,還是完全對她沒興趣的,我認為都值得一試。這樣令人眼花繚亂的飛機我是第一次遇到,如果有機會我還想坐……

長榮給我留下的整體印象還是蠻不錯的,至少在香港至台北航綫來講,他們的飛機餐比起華航、國泰和港龍都要豐富(可是那個蘋果汁不是很好喝……),空乘員的服務態度也沒得說。說到機上硬件設施,除了液晶屏幕之外,座位下面還裝有電源插口,方便乘客使用電子用品(這些要看機型)。只可惜目前長榮網絡還不算很發達,可是最近正式宣佈明年將加入星空聯盟,希望到時候這個問題也會逐漸得到改善。

出去旅遊,選乘哪家航空公司?(一)

我這裡雖然有關旅遊的內容比較多,可是我也不會刻意寫成遊記,有些人出遊前在網絡上搜資料不小心搜到了這裡,其實也沒有什麼東西是有參考價值的。只是最近發現有不少人搜到這裡的關鍵詞中有:埃塞俄比亞航空、肯尼亞航空、皇家約旦航空等等,大概是香港去曼谷的人比較多,這些航空公司我全坐過,那些字眼確實也曾經在這裡出現過。

我們每次出去旅遊,這個過程可以分為幾個環節,前往目的地的路途當然也算是其中的一個,可是大家對此重視的程度似乎有較大不同。我自己,原來是很重視這一點的。以前手上還有些可以比較自由,也比較靈活地花出去的錢,那時去歐洲,我都會選乘歐洲各國的航空公司,像德國漢莎、荷蘭皇家等,再便宜也不會考慮搭國內(大陸)的。現在不同了,隨著經濟條件的變化,我也需要在各項開銷和它的比率上做些調整,結果,最近一次去歐洲的時候,我就不得不選擇可謂是“臭名昭著”的俄羅斯航空。

收集了成千上萬乘客的反映而做出(比較)客觀評價的,去看Skytrax的網站就好,人家畢竟是最權威的,他們給了五星級,讓航空公司都會為此興奮不已。但是,在不同的文化環境中,服務的概念、標準和對它的要求是不同的,要注意的是,它再權威,也是西方人的,收集到的意見和評價顯然是來自西方人的為多,那麼東西方一樣比率(實際上當然不可能分成兩極化)的情況下,結果還會是這樣嗎?

純屬個人意見,港資兩家航空公司,就是爛一個字。我這麼說,主要從性價比的角度來講,他們的水準實在是太低了一點。拿香港出發至台北航綫為例,通常他們的票價是最高的,飛機餐卻是最簡單的,而且最近這段時間他們的飛機也老出問題,安全係數似乎沒有以前高。我最重視的還是服務質量,可是非常遺憾,如果你不是白人,也不會講粵語(你要講普通話也千萬不要帶有太重的北方口音),此時乘務員會毫不客氣地“露餡”,將服務水平調到最低,簡直可與國內的幾家航空公司媲“美”。在Skytrax的評選中,同樣令人不可思議的是,國內的海南航空竟獲五星,而北京首都機場也在2012年的最佳機場排名中列在第五位,這是不是在桌面底下塞了點XX的結果?尤其是首都機場,如果你到過最新的第三候機樓就知道,出境後沒有什麼可吃的,要走到登機閘口又遠,真的一點也不方便。

有不少人關注的香港至曼谷航綫上,我印象最好的是皇家約旦航空。首先,通常在這條航綫上約旦的票價最低,至少我坐的那班飛機很新,每個座位(包括經濟艙)都裝有液晶屏幕,供多部電影給乘客觀看,整體的服務和飛機餐也還挺好。另外兩家提供低價機票的有肯尼亞航空和埃塞俄比亞航空,肯尼亞各方面都還OK(喜歡他們的紅色制服,好鮮豔),而埃塞俄比亞,他們深綠的制服會令人倒胃口,乘務員的表情中也完全找不到非洲式的燦爛笑容,更像是八十年代的人民中國,不如讓他們換一身的人民裝作一個新的賣點,不然我沒興趣再坐他們的。如果你不嫌搭乘所謂的廉價航空的話,當然也可以考慮亞航,可是至少在這條航綫上很多時候亞航的票價不見得很優惠,而那些不在乎價錢的,還有阿聯酋(偶爾還能遇上促銷)、泰航和國泰等可選。(更多有關於香港至曼谷航綫的內容,請看《出去旅遊,選乘哪家航空公司?(三)》

埃塞俄比亞航空公司空姐在曼谷機場

其實這些,還真的要看個人喜愛,以準點率極低而出大名的印度航空,我卻聽不少朋友說他們很喜歡,只是因為印航的飛機餐(當然是咖喱)很好吃,另外像巴基斯坦航空,那些空少超級友好,如果哪位女性朋友想要機會見識他們有多友好,那就可以坐他們的航班時稍微表示一下,人家有事沒事都會過來找你聊個不停(而且還會坐到你旁邊的座位,這是我親眼目睹過幾次的)。你說去不了印度、巴基斯坦那麼遠?沒關係,你可以從香港搭印航去大阪,或者也可以考慮從北京搭巴航飛東京。日本總不會太遠吧。

一個日本人眼中的台灣。

美食和溫泉,還有好山好水,台灣之所以被稱為寶島,大概也就是因為在那裡他們為此而感到驕傲的“寶物”散落在各地。魅力無處不在,令人百去不厭。

其實說到台灣,更值得一提的,還是他們的人情味。去過將近三十個國家旅遊,我在路途中遇到過不少熱情友好的人們,比如像斯洛伐克、巴基斯坦、土耳其,或者在泰國,他們都曾經給我留下至今難忘的回憶。可是,其中印象最深刻,而且在我每次過去的時候,還不斷地給我更多美好記憶的,就是那些我在台灣遇到的人。

或許跟我的生活經歷和環境有關係,在過去比較長的一段時間裡,我一直沒有特別去了解台灣,是有點像日文中的「食わず嫌い(kuwazugirai)」,意思就是說,嘗都沒有嘗過就說不好吃或者不喜歡。其實當時的我也沒有不喜歡,只是身在大陸多年,我對台灣的感覺總是有些複雜的,每當聽別人說起台灣,我的反應都帶有些否定他的意思。

我在過去的兩年內大概也去過二十次的台灣,剛開始的時候還有些不習慣。你猜我不習慣什麼?我每次出遊都會對身邊的人和事很小心,到了台灣,那裡的人實在是太好了,反而讓我更加警惕。在基隆,拿著相機站在街頭,有位阿姨怕我是迷路了,就問我想去哪裡,在台北,雙手拿著東西還想把背包的拉鏈給拉上,有人主動幫我拉,還有那一天在高雄,左望右望找著那家旅社,老闆看我到了原先說好的時間都沒來,他還親自出來到他們旅社前面等我。可是我的警惕,讓自己面對著這些人在心裡到底是怎麼想的,你知道嗎?在基隆的第一位,我看她是不是跟我討錢的?第二位,我怕她會從我背包裡拿東西。第三位,我以為他是另外一家旅社的人出來拉客。因為這樣的事情,我們在國外旅遊時確實隨時有可能遇到,可是在台灣,到最後我都發現,他們原來真的想幫助我,而且沒有一次例外,這讓我尷尬得臉都要紅了。

去得越多,令我心中充滿溫暖的事情遇到得也越多。中間隔了大約有一年,這次又去了一趟台北,我在郊外的菁桐車站前面等車,剛好一位老師帶著她的學生路過,一批七八個小孩子,那時候車站對面一家賣冰淇淋的叔叔喊:你們吃不吃冰淇淋啊?就叫騎著車的孩子們在那一條小路的邊上排隊(排得好整齊),一個一個地接過去,而那些孩子也很懂禮貌地領著冰淇淋跟叔叔道謝謝。我看著這樣的場面,感覺自己仿佛在電影的片段中,在台灣,人和人之間,很多時候就這樣簡單的溝通中都充滿著溫馨,對我們這些遊客,他們也會很大方、毫無保留地,將這樣的魅力展現出來。在那裡幾乎每一次跟他們溝通的機會都是一種享受,我說自己的心靈得到了一次徹底的洗滌,其實也並不誇張。

每次去台灣,我都會重新發現人與人之間的關係,本來也就在互相信任的基礎上建立起來的。那麼,不懂中文的情況下這樣的信任會不會受到一些影響?因為自從第一次去台灣的時候,我跟他們溝通已經基本沒有語言上的障礙,所以沒有辦法很肯定地講,可是我相信,去台灣你不會講中文也不要緊,我看那些遊客一個個都開心的樣子應該可以證明一切。說起台灣,認為他們的人情味最值得欣賞的當然也不只是我一個,你在網上隨便搜一下別人筆下的台灣就知道。

還有一件,在台灣總是令我開心的事情是,那裡會講日文的人很多,尤其是那些稍微上了年紀的人,我遇到過不少次那些人主動跟我講起日文,有的是在日治時期學了日文的人,還有些是現在正在學習的人。這次到土城看油桐花,在一家露天咖啡廳坐了下來,那裡的老闆曾經赴日留學,在東京待了四年,會講一口非常流利的日文。原本我們只是一人點了一杯飲料,可是跟他們聊著聊著,冰水、鳳梨、台灣啤酒,端來個不停,最後我們也實在不好意思,要多給點錢,可是人家怎麼也不收,說是自己曾經到日本的時候身邊經常有人幫著他,他也只是想我們在台灣玩得高興。後來在林口,我在車站等公車的時候,還跟那位一起等車的阿姨聊了起來,她原先以為我是當兵的(看我的髮型?我也不清楚),我告訴她是過來旅遊的,她才知道我是日本人,就開始用日文跟我交談。

對於我們日本人印象非常深刻的是,就是去年我們國家遭受地震的海嘯的大災難時台灣提供的援助,不單是物資和金錢上的捐助,其實更多是他們這樣的心意鼓起了整個日本人民的勇氣去面對那場災難,重建家園。由於種種政治上的因素,我們的政府或許並沒有正式對台灣表達謝意,只是我希望他們知道,很多日本人,無論是受到災難所帶來的困擾的人,還是像我這樣沒有太多直接影響的,都很感激他們在各方面所帶給日本的支援。去年發生地震的那一天我剛好也在台北,知道災情傷心不已,可是那幾天每當別人知道我來自日本,他們一樣表示關心,給予溫暖,那時候我打心裡想,幸好我在台灣,有這麼多人關心我。但願我們永遠都是值得他們如此關心和信任的一個鄰居,也希望當他們需要幫助的時候,我們能夠在第一時間站到他們的身邊。

台灣,謝謝你。

寫著寫著,我又想訂張機票飛台灣了。

(如果有興趣,請你順便也看看我的另外一篇文章:《感恩,台灣》

貓兒在猴硐。

侯硐車站,位於台灣新北市瑞芳區,台鐵沿綫一座小小的車站,卻因為周邊住著一大貓群而吸引著眾多海內外遊客和愛貓人士前往。昨天是星期一,還偶爾聽到旁邊有人講廣東話、日文和韓文等,看來那裡的貓兒很受歡迎。

你看,剛下火車,還沒有來得及出站,已經有這麼可愛的游覽圖吸引了我的注意力,大家也都在那裡拍照。

今天,都不用我跟你囉嗦,就讓這些貓兒來跟你聊天吧。

這些懶貓,你喜歡嗎?

今天下午,在海港城。

好久沒有寫香港了,這裡還叫作老鳥在香港,實在不配。

整天在屋裡坐著不動,毒素上了腦,心也不知道丟在了哪裡,日子過得非常不健康。

我知道不能這樣,所以,拿著相機出去了。

剛好要換點台幣,先去了重慶大廈。換好了錢,已經沒什麼事可做,可是這個時候我忽然想到了八塊錢的雪糕,就走到海防道那裡去看了看,卻發現雪糕車不在(寫到這裡我又想起,最近還有雪糕車偶爾停在北京道,那時候怎麼沒想到呢)。我都難得出來了,你怎麼可以不在,真令人傷心…… 當然,我也可以繼續走到尖沙咀碼頭,据我了解,那裡的雪糕車出現率是整個香港最高的(哪怕天星渡輪罷工了,我相信雪糕車和法輪功還會堅持守住崗位),可是自己一個人出去,我怎麼還有那個衝勁繼續走?還是算了,我就走進了海港城。

去海港城幹什麼?拍一下八達通。這樣,可以在回家的路省兩塊錢(去尖沙咀的時候我也在我家附近去拍過,來回一共省了四塊錢)。可是我在那裡看到有幾個人領著UNIQLO的塑膠袋走出來,忽然想起我也要買一條牛仔褲。其實想買很久了,幾個月前去看了幾次,可惜我唯一看中的那個顔色就沒有適合我的碼數,而我的僅剩最後一條,腿部的兩個洞已經越來越大,都快不能再穿了(因為我的大腿粗,每次穿久了就會在大腿內側摩擦出兩個洞來)。今天,我也買到了那款我一直想要的,可是,我的大腿不只是粗,而且還短,買褲子一定要改褲長,大概是來了太多大陸遊客的關係,平時半個小時就能搞掂的,今天只改一條人家卻要一個半小時!這條我怎麼也要,只好耐心等候……

逛了那家鬼貴的超市,八達通也拍好了,已經找不到別的事情做了,就去了在海港城唯一有很大可能性可以找到位子的那家星巴克,果然找到了,要了杯冰美式,用手機上一會的網,喝完了…… 還有沒有事可做?這次我走到了與那家星巴克同在五樓的天台去站一下。

那個天台上經常會看到遊客的影子,今天也不例外,到那裡,還有位大陸朋友要我幫他照張相,我才想起了背包裡還有相機。幫他拍完照,我也拿了自己的相機出來,一張一張的拍,感覺是:多拍一張,少一點毒素。是有點可笑?

實際上,就是像我這樣沒水準的,一旦拿起相機來,還是會用頭腦,也耗一定的體力。對了,這才是關鍵。平時要是不好好動腦筋,閑著沒事幹的腦子就會開始亂想,不好好運動也就不會出汗,這樣一來體內的毒素也排不出去。

所以我覺得,每次出遊的時候感覺自己最健康,似乎也沒有錯,因為在外面我走得遠,拍得也多。人健康的時候自然也是不會肥的,那次在印度,我天天吃素,走得還是很有力,也不會像其他朋友鬧肚子,而且身材保持得剛剛好。可是現在,再不小心,我又要變回一只肥豬了。

拍著,拍著,時間過得很快,最後也領了牛仔褲回來,心中充滿成就感……

明天又要飛了。台北,我要回來啦!

我曾經走過那個邊境進入了巴基斯坦。

我來自日本,你知道我們國家四周都讓大海圍繞著,所以每次出國或在回國時,我們的出入境手續,除了有少許的機會可能發生在港口之外(有船到中國、台灣、韓國、朝鮮和俄羅斯等地方),基本上都要在機場辦理。許久前,我從奧地利搭巴士去斯洛伐克,是第一次經歷陸路過邊境,當時感覺特別新鮮,從維也納才一個多小時的車程,竟然都已經到了另外一個國家,我的護照上又多了兩個章,聽到的語言和車窗外的街景都不同了。

後來我也走過了不少邊境,可是其中最為特別的,非印巴邊境莫屬。你可以先看以下Youtube上的片斷,相信你看過了之後也會想去那裡旅遊。


我在現場看過兩次,一次在印度那邊,另外一次則在巴基斯坦那邊,場面相當瘋狂。什麼歷史或者宗教之類的話題姑且不談,光看那些群眾的熱鬧程度就知道,這個降旗儀式本身就具有很強的可看性。

除了這個降旗儀式之外,我還有原因對那個邊境印象仍然很深刻。那次旅遊我先在印度 待了足足有二十二天,將重點放在南印度,後來轉到北部的阿格拉、德里和阿姆利則玩了些天。與還算比較舒適的南部相比,北部那幾個城市才像是傳說中的那樣印度,我去過不少地方旅遊,當中那裡絕對是最累人的一個地方。而對於巴基斯坦我知道的少之又少,經歷過前所未有的疲倦之後,前方的路是吉是兇,似乎是非常關鍵。

那天辦完印度的出境手續,還要走一段很長的路才能到真正的邊境綫,早已經筋疲力盡的我,胸前背後都有沉沉的包,走著心情也變得更加沉重了起來。最後那段艱難的路也終於走到了盡頭,要辦理巴基斯坦的入境手續,可是那位態度熱情又友好的入境官,帶著溫暖的一陣風吹走了充滿在我心中的黑雲一樣。從那一天起,我的心情一直保持得很愉快,天也一直都是藍藍的。

在我的印象中,巴基斯坦人民對遊客是非常友好的,比如上述的降旗儀式,你在巴基斯坦看,他們會帶你到觀眾席最前面的那一排,保證你看得非常過癮;走在街上他們喜歡經常和你打招呼,像對鄰居一樣,還會有人邀請你跟他一起喝杯咖啡;前往機場的公車上,看你大包小包的,他們就會讓座給你,在離開他們國家之前的最後一刻,都會讓你帶著最美好的回憶走,還想著一定要再回來。

巴基斯坦是至今我印象最深刻、最美好,也最想再回去看的國家之一。

注1:08年12月當時,中國大陸人士不能徒步過境,需要坐火車。
注2:由於政治、宗教等各方面的因素,巴基斯坦國內局勢易變,請各位朋友前往該國時提前收集好資料,充分做好準備。

申請移民準備正式開始。

剛到外面去買點東西,才一百米不到的路就看到無數隻被踩死的蟑螂,還險些將那隻唯一活著趴在地上的給踩到,讓我差點沒暈倒。還剛搬來時以為這裡的衛生環境應該會比大陸的要好,沒幾天我的期待就已經狠狠地被否定,而這次從北美回來,那時的失望也再次重現,我在紐約看到好多松鼠在公園裡自由奔跑,在香港就換了那些骯髒的老鼠在小巷裡肆虐著。北美和香港,飛起來才十五個小時的距離,可是我怎麼覺得兩者之間的距離非常遙遠,也沒想到,回來後寫的第一篇竟然會是這樣的開頭。

紐約、蒙特利爾到多倫多,遊覽過一些景點的同時,也為了能夠在不久的將來實現移民到加拿大,在各方面了解到了不少事情。總的來說,這兩個禮拜的旅程完成得很完美。現在很清楚了,要想過去,其實真的一點都不簡單。知道了這一點,大概也是此次旅行中最大的收穫吧。所以在回來後,在申請的準備工作上加大了力度,也採取了一些實際行動,為了收集申請資料,今天還和日本國內的律師事務所聯絡過了(這也意味著又要準備一大筆錢了)。最早五月初,希望可以將所有的資料都交出去了。接下來,我要盡量多寫些有關於申請過程上的事情來做記錄,也希望能夠為同樣準備申請加拿大移民人士作參考(注:我將申請的是魁北克省的Family Class)。

看了那麼多死蟑螂,買菜回來準備晚餐的心情一下子也沒有了,結果買了兩罐啤酒回來自己一個人在家乾掉。